الكفاءة في إدارة الأزمات واستمرارية العمل
كورس كود: MN27
الاهداف
- بناء كوادر إدارة الأزمات الفعال داخل مؤسستهم
- التعرف على خصائص و وظائف قيادة الأزمات
- تحديد والتعامل مع تحديات ديناميكيات فريق إدارة الأزمات (CMT) وتقديم الحلول المناسبة والاستراتيجيات الفعالة
- وصف ومناقشة إدارة استمرارية الأعمال في الشرق الأوسط
- تصميم وتنفيذ خطة إدارة الحوادث والأزمات
الاشخاص المستهدفين
- لكبار المدراء المسؤولون عن التعامل مع الأزمات في المستويات الاستراتيجية والتكتيكية
- مدراء العمليات
- أفراد فريق إدارة الأزمات
- الأفراد المسؤولون عن إنشاء وتطوير وتدريب واختبار فرق إدارة الأزمات
- مدراء استمرارية الأعمال
- المحللين والعاملين في إدارة المخاطر
محاور البرنامج
اليوم الاول
- ﻣﻔﺎھﯿﻢ ﻋﺎﻣﺔ ﺣﻮل اﻹدارة.
- أﺳﺒﺎب ﻧﺸﻮء اﻷزﻣﺎت
- دورة ﺣﯿﺎة اﻷزﻣﺎت
- أﻧﻮاع اﻷزﻣﺎت
- ﻓﻮاﺋﺪ اﻷزﻣات
اليوم الثاني
- ادارة اﻷزﻣﺎت واﻹدارة ﺑﺎﻷزﻣﺎت
- ﻣﺮاﺣﻞ إدارة اﻷزﻣﺎت
- أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻷزﻣﺎت
- ﺧﻄﻮات اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻷزﻣﺎت
اليوم الثالث
- اﻟﻤﺘﻄﻠﺒﺎت اﻹدارﯾﺔ ﻟﻠﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻷزﻣﺎت
- اﻹﺟﺮاءات اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ أﺛﻨﺎء وﻗﻮع اﻷزﻣﺎت
- أﺳﺎﺳﯿﺎت اﻟﺘﻌﺎﻣﻞ ﻣﻊ اﻷزﻣﺎت
- ﻣﻔﮭﻮم ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ ﻹدارة اﻷزﻣﺎت
- أﺳﺲ ﻋﻤﻠﯿﺔ اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ ﻹدارة اﻷزﻣﺎت
اليوم الرابع
- اﻻﻋﺘﺒﺎرات اﻟﺘﻲ ﯾﺠﺐ ﻣﺮاﻋﺎﺗﮭﺎ ﻋﻨﺪ وﺿﻊ ﺧﻄﺔ لمواجهة الازمات
- ﻋﻨﺎﺻﺮ اﻟﺘﺨﻄﯿﻂ اﻻﺳﺘﺮاﺗﯿﺠﻲ
- ﻣﺮاﺣﻞ وﺿﻊ ﺧﻄﺔ ﻣﻮاﺟﮭﺔ اﻷزﻣﺎت
- تعرﯾﻒ ﻧﻈﺎم اﻻﺗﺼﺎل
- ﺗﻌﺮﯾﻒ اﺗﺼﺎﻻت اﻷزﻣﺔ
- دواﻓﻊ اﻻھﺘﻤﺎم ﺑﺎﺗﺼﺎﻻت اﻷزﻣﺔ
اليوم الخامس
- ﻣﻜﻮﻧﺎت ﻧﻈﺎم اﻻﺗﺼﺎل ﻓﻲ إدارة اﻷزﻣﺎت
- أﺳﺎﻟﯿﺐ اﻻﺗﺼﺎل ﻓﻲ إدارة اﻷزﻣﺎت
- تشكيل ﻓﺮﯾﻖ إدارة اﻷزﻣﺎت
- أﺳﺲ ﺗﺸﻜﯿﻞ ﻓﺮﯾﻖ إدارة اﻷزﻣﺔ
- ﻣﺮاﺣﻞ ﻋﻤﻞ ﻓﺮﯾﻖ اﻷزﻣﺎت
- ﺗﺪرﯾﺐ أﻓﺮاد ﻓﺮﯾﻖ إدارة اﻷزﻣﺎت
- اﻟﺘﺪرﯾﺐ ﻋﻠﻰ ﻗﯿﺎدة اﻷزﻣﺎت
سجل في هذا الكورس الآن
الوقت و المكان