إدارة والإشراف على المشاريع، وعلي المقاولون والاستشاريون - برنامج معتمد
إدارة والإشراف على المشاريع، وعلي المقاولون والاستشاريون - برنامج معتمد
كورس كود:
PJ08
الاهداف
تعريف المشاركين بمفاهيم العملية الإدارية المتكاملة ( الطريقة المنتظمة بالقيام بالأعمال، التي يمكن تحليلها ووصفها من خلال عناصرها ) في علم الإدارة والتي تتكون من عدة وظائف إدارية متداخلة تتكون من :التخطيط، التنظيم، التوجيه، الرقابة ، وإتخاذ القرارات وتطبيقاتها في مجال إدارة المشاريع .
تعريف المشاركين بمفهوم إدارة المشاريع ومكونات هذا المفهوم الإدارية وتطبيقاته في المجالات المختلفة.
تعريف المشاركين بفاهيم الإتصال الفعال والعلاقات المنظمية داخل المنظمة وسبل تفعيلها .
تعريف المشاركين بمهارات التخطيط التشغيلي للمشاريع .
إكتساب المشاركين لمهارات التخطيط للمشاريع .
إكتساب المشاركين لمهارات الإشراف الفعال على المشاريع وأليات تفعيل المهام التنفيذية للعاملين .
إكساب المشاركين لمهارات قياس مستوى الأداء وآليات التحسين المستمر .
إكساب المشاركين مهارات حل المشكلات وإتخاذ القرارات .
إكساب المشاركين مهارات إعداد التقارير .
إكساب المشاركين لأدوات التفكير الإبداعي التي يمكن إستخدامها في تحسين وتطوير أداء منظمات العمل في مجال تنمية الموارد المالية والبشرية وتنمية وتعزيز رضا العملاء .
الاشخاص المستهدفين
شاغلي الوظائف العليا والمدراء التنفيذيين والمدراء الذين يبحثون عن التفوق والتميز .
كافة المسؤولين من جميع الإدارات والوحدات المختلفة بالمنشآت والمنظمات الخاصة والحكومية .
السادة أعضاء الإدارة العليا والوسطى .
مدراء الدوائر / ومدراء المناطق / ومدراء القطاعات.
مدراء الإدارات و رؤساء الأقسام ومساعديهم ونوابهم.
المشرفين العامين والمشرفين الاخصائيين.
كافة القيادات العليا بالمنظمات .
مديرو الإدارات ورؤساء الأقسام و نوابهم و مساعديهم .
المشرفين ومشرفي العموم و المرشحين لتولي تلك المناصب الإدارية.
الموظفين الاداريين والمشرفين ومن في حكمهم .
المسؤولون عن التخطيط والتطوير المستمر وقادة فرق العمل .
مدراء المشاريع والبرامج و الوكلاء و مدراء المحافظ الاستثمارية .
روساء فرق العمل وأعضاء فرق العمل.
منسوبي و أخصائي إدارة العلاقات العامة و الإعلام.
المرشحين لتولي هذه الوظائف من قيادات الصف الثاني.
الموظفين الجدد في المنظمات.
لكل من يرغب في التميز و تعلم أسرار القيادة الإدارية بفاعلية وكفاءة.
محاور البرنامج
:اليوم الاول
مفهوم بمفاهيم العملية الإدارية المتكاملة ( الطريقة المنتظمة بالقيام بالأعمال، التي يمكن تحليلها ووصفها من خلال عناصرها ) في علم الإدارة والتي تتكون من عدة وظائف إدارية متداخلة تتكون من :التخطيط، التنظيم، التوجيه، الرقابة ، وإتخاذ القرارات وتطبيقاتها في مجال منظمات العمل الخيري .
تحليل أسباب مشكلات العمل ( نظام الإشراف ، وضوح الأهداف ، الدافعية ، التقويم والتحسين ، نظام التدريب ، توصيف المهام ، هندرة الإجراءات ، تهيئة الظروف ، الكفاءة ، الفعالية ) .
اليوم الثاني:
مبادئ الجودة ( التركيز على العميل ، تحسين العملية ، الاندماج الشامل ) .
مفهوم العملاء و سبل تحسين رضاء العملاء .
اليوم الثالث:
منظومة التخطيط الاستراتجي ( الرؤية ـ الرسالة ، نقاط القوة ، نقاط الضعف ، الفرص ، التحديات ، الأهداف الإستراتيجية ، الأهداف المرحلية ، الوسائل ، التقويم و التحسين )
مهارات الإشراف الفعال ( أنماط القيادة ، القيادة الموقفية ، الهرم المقلوب )
اليوم الرابع:
حل المشكلات و اتخاذ القرارات ( مفهوم المشكلة ـ النظرية التكرارية ، الخطوات العلمية لحل المشكلات ، قبعات التفكير ، استخدامات قبعات التفكير في حل المشكلات )
مهارات التخطيط ( مفهوم التخطيط ، مفهوم الخطة ، الخطط الإستراتيجية ، الخطط التنظيمية ، الخطط التنفيذية ، ورشة عمل عن التخطيط )
اليوم الخامس:
تحفيز العاملين ( مفهوم التحفيز ، هرم الحاجات الإنسانية ، نظرية ديفيد مايكلانيد في التحفيز ، ورشة عمل تحفيز العاملين )
تفويض السلطة ( مفهوم تفويض السلطة ، متى نفوض و متى لا نفوض ، مفهوم هندرة الإجراءات ، الخطوات العملية لتفويض السلطة ، تقيم و تقويم و تحسين عملية التفويض وتقيم الأداء )