| كود الكورس | الكورسات | تاريخ بدأ الكورس | الفترة | المكان |
|---|---|---|---|---|
| CS4 | برنامج قياس رضاء العملاء والتعامل مع الشكاوى والاعتراضات |
28/01/2024 03/11/2024 |
5 5 |
كوالالمبور القاهرة |
| CS6 | فنون التميز في خدمة العملاء والمراجعين |
14/01/2024 21/04/2024 08/12/2024 |
5 5 5 |
الرياض كوالالمبور القاهرة |
| CS8 | إدارة خدمة العملاء: تحقيق رضا العملاء والأرباح |
18/02/2024 15/12/2024 |
5 5 |
كوالالمبور القاهرة |
| CS9 | التميز في خدمة العملاء ( مستوى متقدم ) |
28/01/2024 14/07/2024 08/12/2024 |
5 5 5 |
كوالالمبور الخبر القاهرة |
| CS10 | تحقيق الأداء المتميز في خدمة وعناية العملاء والدبلوماسية في الأداء |
14/01/2024 29/12/2024 |
5 5 |
كوالالمبور اسطنبول |
| CS12 | التميز في جودة الخدمة ومهارات التعامل مع العملاء والمراجعين |
18/02/2024 10/11/2024 |
5 5 |
كوالالمبور دبي |
| CS16 | فنون ومهارات التعامل مع شكاوى الجمهور |
03/03/2024 14/07/2024 20/10/2024 |
5 5 5 |
عمان اسطنبول كوالالمبور |
| CS18 | إدارة علاقات العملاء CRM |
12/05/2024 18/08/2024 06/10/2024 |
5 5 5 |
كوالالمبور اسطنبول الدوحة |
| CS20 | أساليب قياس و تقييم رضاء العملاء |
26/05/2024 08/09/2024 01/12/2024 |
5 5 5 |
كوالالمبور الإسكندرية لندن |
| CS23 | التعامل مع شكاوي واعتراضات العملاء |
09/06/2024 22/09/2024 17/12/2023 |
5 5 5 |
كوالالمبور القاهرة لندن |