| كود الكورس | الكورسات | تاريخ بدأ الكورس | الفترة | المكان |
|---|---|---|---|---|
| CS16 | فنون ومهارات التعامل مع شكاوى الجمهور |
11/05/2025 20/07/2025 19/10/2025 |
5 5 5 |
عمان اسطنبول كوالالمبور |
| CS17 | الكفاءة والإبداع في التعامل مع الشكاوي والعناية بالعملاء |
14/04/2025 17/08/2025 05/10/2025 |
10 10 10 |
عمان اسطنبول كوالالمبور |
| CS18 | إدارة علاقات العملاء CRM |
12/05/2025 18/08/2025 06/10/2025 |
5 5 5 |
كوالالمبور اسطنبول الدوحة |
| CS26 | استراتيجية تحقيق رضا العملاء من منظور الجودة الشاملة |
12/01/2025 21/09/2025 19/05/2025 |
10 10 10 |
الدمام اسطنبول بالي |
| CS29 | الاستقبالات الطبية |
11/02/2025 29/12/2025 |
5 5 |
كوالالمبور اسطنبول |
| CS32 | محلل اول مكتب الخدمة |
05/01/2025 28/12/2025 |
5 5 |
الإسكندرية اسطنبول |
| CS36 | المنظومة المتكاملة لخدمة العملاء و المراجعين والتميز في جودة الخدمة وفق منهاج الجودة الشاملة |
17/02/2025 13/07/2025 02/11/2025 |
5 5 5 |
المانيا - ميونخ اسطنبول كوالالمبور |
| CS46 | تقنيات قياس رضا العملاء |
01/06/2025 21/09/2025 |
5 5 |
كوالالمبور اسطنبول |
| CS48 | المهارات المتكامله في خدمة كبار العملاء لدى المؤسسات الحكومية والقطاع الخاص |
25/05/2025 16/11/2025 |
5 5 |
عمان اسطنبول |
| CS34 | التحديات والضغوط التي تواجه ضمان الجودة فى خدمة العملاء |
26/01/2025 04/05/2025 20/07/2025 |
5 5 5 |
المنامة اسطنبول بيروت |