التقييم وأساليب المقابلة والتحليل
كورس كود: ML202
مخطط الدورة
مقدمة في التقييم والتحليل
- فهم أهمية التقييم والتحليل في صنع القرار.
- نظرة عامة على طرق التقييم المختلفة وتطبيقاتها.
- مقدمة في تقنيات إجراء المقابلات لجمع البيانات.
أنواع التقييمات
- التقييمات التكوينية مقابل التقييمات الختامية.
- تقييم الاحتياجات لتطوير البرنامج.
- التقييمات التشخيصية لحل المشكلات.
تقنيات جمع البيانات
- المسوحات والاستبيانات: التصميم والتوزيع والتحليل.
- الملاحظات والعمل الميداني: الاعتبارات الأخلاقية وأفضل الممارسات.
- استخدام مصادر البيانات الثانوية وقواعد البيانات للتحليل.
التحليل النوعي والكمي
- مقدمة في مناهج البحث النوعي.
- تقنيات التحليل الكمي: الإحصاء الوصفي مقابل الإحصاء الاستدلالي.
- استخدام أدوات برمجية لتحليل البيانات.
مقدمة في مهارات وتقنيات المقابلة
- ما هي مهارات وتقنيات المقابلة؟
- أهمية وفوائد مهارات وتقنيات المقابلة
- الفرق بين مهارات المقابلة والتقنيات
- التفريق بين المهارات الشخصية والتقنية
أهمية تقنيات المقابلة
- توظيف الشخص المناسب للمؤسسة
- تعزيز النمو والنجاح للموظف
- افهم الوظيفة التي توظف لها
- فهم الدور والمسؤوليات
أنواع المقابلات
- مقابلة منظمة - لطرح الأسئلة المحددة مسبقا
- مقابلة شبه منظمة - لطرح الأسئلة بناء على استجابة المرشح
- مقابلة غير منظمة - وجود قائمة بالموضوعات ولكن لا توجد أسئلة لطرحها
- الفحص - التقييم الأولي لملف تعريف المرشح
- المناقشة الأولية وتقصي الحقائق - استكشاف المهارات والخبرة والملاءمة الثقافية
- الاتصال الهاتفي - من أجل الوقت والموارد الاتصال الهاتفي مع المرشح
- السلوكية - مقابلة لتقييم الكفاءات السلوكية لتتناسب مع متطلبات الوظيفة
- مقابلة فردية / وجها لوجه - عند الفحص الأولي وإيجاد الإعداد
- مقابلة المجموعة / الفريق - مقابلة جدول التأكيد الأولي الأساسي مع أصحاب المصلحة
التخطيط والتحضير للمقابلة
- جمع الاحتياجات من مدير التوظيف أو القسم
- إعداد الوصف الوظيفي
- تحليل الملف الشخصي للمرشح
- إنشاء مستودع للأسئلة
- التعاون مع المديرين التنفيذيين
- مواءمة أسئلة المقابلة مع الكفاءة المطلوبة
- حدد موعدا للمقابلة والتزم بالجداول الزمنية
إدارة وإجراء المقابلة
- تحديد نوع المرشح
- إجراء المقابلة (المحاور هو وجه المنظمة)
- خلق جو ترحيبي
- جمع معلومات المرشحين
- تدوين الملاحظات أثناء المقابلة
- إعطاء فرصة للمرشح لطرح أي سؤال
- قدم جدولا زمنيا للعودة
- اختتام المقابلة
المهارات المطلوبة لإجراء مقابلة مع المرشح
- تقييم لغة جسد المرشح
- الحفاظ على لهجة مناسبة أثناء إجراء المقابلات
- الانتباه وإظهار الاستماع النشط
- عدم التحيز أثناء المقابلة
- إعطاء ردود فعل إيجابية
التقييم واتخاذ القرار
- الاحتفاظ بسجل للمقابلة ، ومراجعة التعليقات
- استخدام بطاقة الأداء أثناء المقابلة - مع مراعاة الكفاءة والجوانب الأخرى
- إحالة ملاحظات المقابلة
- اتخاذ القرار
- التحقق من المراجع
الأسئلة الشائعة ولعب الأدوار ودراسات الحالة والمناقشات
- تعرف على الخبراء الذين أجروا مقابلات ناجحة وتوظيف
- اقرأ دراسات حالة للجوانب النموذجية التي تسير فيها المقابلات بشكل صحيح / خاطئ
- المشاركة في لعب الأدوار في الثلاثيات لتجربة مهارات المقابلة والحصول على تعليقات من الخبراء
- إنشاء مستودع للأسئلة وتحديد ما يجب فعله وما لا يجب فعله (نشاط المجموعة) وتنفيذها في مؤسستك
سجل في هذا الكورس الآن
الوقت و المكان