أهداف الدورة
مخطط الدورة
أولا - مقدمة في العلاقات العامة الدولية والبروتوكولات
ألف - تعريف العلاقات العامة الدولية وأهميتها
باء - دور البروتوكولات في العلاقات الدولية
جيم - أهمية الاتصال الفعال وبناء العلاقات
II. فهم البروتوكولات في العلاقات العامة الدولية
ألف - تعريف البروتوكولات ونطاقها
ب. أنواع البروتوكولات (الدبلوماسية والثقافية والتجارية وغيرها)
جيم - موظفو المراسم ومسؤولياتهم
دال- المبادئ التوجيهية والإجراءات المراسم
III. إدارة المراسم الرسمية والزيارات الدبلوماسية
أ. تخطيط وتنظيم الاحتفالات الرسمية
1. اعتبارات البروتوكول للأحداث الوطنية والدولية
2. الاستعدادات لزيارات الدولة والتنصيب والقمم
3. ترتيب الأسبقية وترتيبات الجلوس
باء - الزيارات الدبلوماسية ومتطلبات المراسم
1. التحضير لزيارات كبار الشخصيات الأجنبية
2. الاعتبارات الثقافية وتوقعات البروتوكول
3. آداب السلوك والبروتوكول أثناء الارتباطات الدبلوماسية
IV. إدارة الفعاليات في العلاقات العامة الدولية
ألف - وضع تصور للأحداث الدولية والتخطيط لها
1. الأهداف والجمهور المستهدف وتطوير الموضوع
2. الميزانية والخدمات اللوجستية واختيار المكان
3. استراتيجيات تسويق وترويج الأحداث
باء - الاعتبارات المرصوفة بالبروتوكول فيما يتعلق بالأحداث الدولية
1. إدارة كبار الشخصيات وبروتوكول الضيوف
2. عادات وممارسات البروتوكول الدولي
3. الحساسيات بين الثقافات والقدرة على التكيف
V. إدارة الأزمات في الأحداث الدولية
ألف - الاستعداد للأزمات المحتملة
1. تقييم المخاطر والتخطيط للطوارئ
2. استراتيجيات الاتصال أثناء الأزمات
3. التنسيق مع الوكالات والهيئات الدولية
ب. إدارة الأزمات أثناء الأحداث
1. بروتوكولات وإجراءات الاستجابة للأزمات
2. العلاقات الإعلامية والتواصل في الأزمات
3. ضمان سلامة وأمن المشاركين
سادسا - دراسات الحالة وأفضل الممارسات
ألف - دراسة الأحداث والبروتوكولات الدولية الناجحة
باء - الدروس المستفادة من حوادث البروتوكول البارزة
جيم - تنفيذ أفضل الممارسات في مجال العلاقات العامة الدولية
سابعا- الاتجاهات والتحديات المستقبلية
ألف - تطور دور التكنولوجيا في العلاقات العامة الدولية
باء- الاتجاهات الناشئة في إدارة الأحداث وبروتوكولاتها
جيم - التصدي للتحديات في مجال الاتصال والدبلوماسية بين الثقافات
تشمل تكلفة البرنامج التدريبي ما يلي:
1) مقال علمي عن ذاكرة الفلاش.
2) غرفة التدريب.
3) التدريب.
4) استراحة لتناول القهوة.
5) تتضمن الحقيبة التدريبية جميع الأدوات الخاصة بالدورة.