تزويد المشاركين بالمفاهيم العلمية والفنية والقانونية المتعلقة بإدارة عمليات التفاوض، وتنمية مهاراتهم وزيادة قدراتهم على مواجهة مشكلات التفاوض بالتركيز على المهارات السلوكية اللازمة في التعامل مع البشر وتحقيق الاتصالات الفعالة بينهم.
الاشخاص المستهدفين
موظفو العقود والمشتريات والمشروعات
موظفو الأعمال الهندسية والتشغيلية والصيانة
غيرهم من المشاركين في أعمال تخطيط المناقصات والمواصفات والترسيات والعقود وتقييمها وإعدادها وإدارتها، التي تشمل عملية الحصول على المواد والمعدات والخدمات
والعاملين في المؤسسات التي ترغب قياداتها في تحقيق مستويات عالية من الكفاءة لدى هؤلاء الذين يشاركون في هذه الأنشطة
محاور البرنامج
ماهيـة وأهداف العقود وإتمام الصفقات .
أركان العقـود والصفقات .
الآثار القانونية لإتمام الصفقات وإبرام العقـود .
المدخل الشامل لعملية التفاوض والمفاوضة. في العقود وإبرام الصفقات
طبيعية التفاوض وخصائص المفاوضات .
الأسلوب الموضوعي السليم في عملية التفاوض.
السيطرة العقلية والسلوكية في التفاوض (مهارات المفاوض الناجح).
مفهوم وطبيعة عملية التفاوض وأبعادها.
المدخل الشمولي في عملية التفاوض.
مراحل عملية التفاوض.
الطبيعة البشرية وعلاقتها بعمليات التفاوض.
المهارات اللازمة للمفاوض.
سياسات واستراتيجيات التفاوض.
التكتيكات المضادة.
اختيار التكتيك المناسب في التفاوض.
مهارات حل الصراع والخلاف.
مهارات التفكير الابتكاري ، وتوليد الأفكار في العمليات التفاوضية.
إجراءات التعاقد وطرق تنفيذها.
البطـلان – الالتزام في العقـود .
أهم الاشتراطات التي يتعين على المتناقصين مراعاتها عند إعداد عروضهم.